नोएडा में डायल 112 का रिपोर्ट कार्ड!: त्योहारों में भी चंद मिनटों मे उपलब्ध कराई मदद औसतन 3.35 मिनट में पीड़ितों तक पहुंची, रोजाना 500 से अधिक शिकायतों का त्वरित समाधान?

नोएडा Apr 16, 2025, 1:36 pm NCR Patrika

नोएडा: गौतमबुद्ध नगर पुलिस ने एक बार फिर साबित किया है कि अगर सिस्टम सही दिशा में काम करे तो भीड़भाड़ और त्योहारों के दौरान भी सुरक्षा व्यवस्था में कोई कमी नहीं आएगी। दरअसल बात ये है कि अप्रैल महीने के पहले 14 दिनों की रिपोर्ट सामने आई है जिसमें बताया गया कि जिले में डायल 112 की पुलिस औसतन 3 मिनट 35 सेकेंड में लोगों की मदद के लिए मौके पर पहुंची।

त्योहारों के बीच भी चंद मिनटों में जरूरतमंदों को मिली सहायता

त्योहारी सीजन में नवरात्रि, महावीर जयंती और अंबेडकर जयंती जैसे बड़े आयोजनों के बीच भी पुलिस की त्वरित सेवा जारी रही। 1 अप्रैल से 14 अप्रैल तक डायल 112 को 13,428 कॉल्स मिलीं और हर कॉल पर फुर्ती से कार्रवाई की गई। पुलिस की इस तत्परता ने पूरे उत्तर प्रदेश में नोएडा को दूसरे नंबर पर ला खड़ा किया।यह सब संभव हुआ है पुलिस कमिश्नर लक्ष्मी सिंह के नेतृत्व में, जिनके निर्देशन में डायल 112 की गाड़ियां सजगता से क्षेत्र में गश्त कर रही हैं। साथ ही ट्रैफिक डीसीपी लखन सिंह यादव जो डायल 112 के नोडल अफसर भी हैं उनके कुशल पर्यवेक्षण में यह सेवा लगातार प्रभावी रूप से काम कर रही है।

हर दिन आ रही हैं करीब 500 सूचनाएं

डायल 112 को हर दिन लगभग 500 कॉल्स प्राप्त होती हैं। इन पर तेजी से कार्रवाई करने के लिए 65 चार पहिया पीआरवी और 48 दोपहिया पीआरवी तैनात हैं। महिलाओं की सुरक्षा के लिए जिले में 6 महिला पीआरवी भी कार्यरत हैं। साथ ही हाईवे की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए ईस्टर्न पेरिफेरल और यमुना एक्सप्रेसवे पर कुल 6 विशेष पीआरवी भी सक्रिय रूप से गश्त कर रही हैं।

ज्यादा सूचनाएं मिलने वाली जगह पर रखा जाता है विशेष ध्यान

पुलिस यह भी सुनिश्चित कर रही है कि ज्यादा सूचनाएं मिलने वाले इलाकों में पीआरवी की संख्या और उनका गश्ती समय बढ़ाया जाए। इसके लिए नियमित रूप से रूट चार्ट की समीक्षा और बदलाव किए जाते हैं ताकि हर क्षेत्र में समय पर सहायता पहुंच सके।

प्रशिक्षण बन रहा सफलता का आधार

पीआरवी में तैनात पुलिसकर्मियों को लगातार 18 दिन का फ्रेशर कोर्स और हर 6 महीने में 9 दिन का रिफ्रेशर ट्रेनिंग दिया जाता है जिससे वे नई तकनीकों और परिस्थितियों से निपटने के लिए तैयार रहें।

कई बार मिला “पीआरवी ऑफ द डे” का सम्मान

अप्रैल में प्रदेश के यूपी-112 में कमिश्नरेट गौतमबुद्धनगर कि कई पीआरवी यूनिट्स को “पीआरवी ऑफ द डे” का खिताब भी मिल चुका है जो उनकी प्रतिबद्धता और कार्यकुशलता का प्रमाण है।

भविष्य में और भी बेहतर होगा रेस्पॉन्स टाइम

पुलिस कमिश्नर ने स्पष्ट किया है कि भविष्य में रिस्पांस टाइम को और कम करने की दिशा में ठोस कदम उठाए जाएंगे और बेहतर कार्य करने वाले पुलिसकर्मियों को सम्मानित भी किया जाएगा। नोएडा पुलिस की यह मुहिम न केवल अपराध नियंत्रण में कारगर साबित हो रही है बल्कि जरूरतमंदों को समय पर राहत पहुंचाने में भी अहम भूमिका निभा रही है।