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ऑनलाइन पेमेंट: देशभर में UPI यानि यूनिफाइड पेमेंट्स इंटरफेस की सर्विस में करीब 3 घंटे से समस्या आ रही है। सुबह करीब 11:30 बजे से लेकर 1:00 बजे तक सबसे ज्यादा पेमेंट फेल्योर की रिपोर्ट दर्ज की गई है।
वहीं अभी भी लोगों को UPI पेमेंट करने में काफी दिक्कत आ रही है। बीते 20 दिन में यह तीसरी बार हुआ है जब ऑनलाइन ट्रांजैक्शन करने में इतनी समस्या हो रही है।
करीब 81% लोगों को पेमेंट करने में आ रही है समस्या:
आपको बता दें कि वेबसाइट तथा ऑनलाइन सर्विसेज की रियलटाइम स्टेटस बताने वाला प्लेटफॉर्म डाउनडिटेक्टर के अनुसार यह समस्या फेस कर रहे करीब 81% लोगों को ऑनलाइन पेमेंट करने में समस्या आ रही है। वहीं काफी 17% लोगों को फंड ट्रांसफर करने तथा लगभग 2% को खरीदारी करने में भी दिक्कतें हो रही है।
NPCI ने कहा ठीक करने के लिए किया जा रहा है काम:
नेशनल पेमेंट्स कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI) के द्वारा यह बताया गया है कि 'अभी रुक-रुक कर टेक्निकल इश्यू का लगातार सामना करना पड़ रहा है, जिसके चलते ही UPI ट्रांजैक्शन में काफी दिक्कत हो रह है। फिलहाल हम इस समस्या को हल करने के लिए लगातार काम कर रहे हैं। साथ ही आपको अपडेट भी रखेंगे। आपको हुई इस असुविधा के लिए खेद है।’
1:00 बजे दर्ज हुई सबसे अधिक समस्या:
दरअसल यह समस्या सुबह करीब 11:30 बजे शुरू हुई थी और तब इस प्लेटफॉर्म पर लगभग 900 लोगों के द्वारा समस्या रिपोर्ट की गई थी। वहीं दोपहर करीब 1:00 बजे सबसे अधिक करीब 2400 लोगों के द्वारा समस्या को रिपोर्ट किया गया था। वहीं दोपहर करीब 2:30 बजे समस्या में सुधार देखने को मिल रहा है। हालांकि अभी केवल 300 यूजर्स के द्वारा ही रिपोर्ट दर्ज की गई है।
20 दिन में 2 बार डाउन हुई UPI की सर्विस:
26 फरवरी की तारीख को UPI सर्विस करीब ढाई घंटे तक डाउन रही थी। तब लोगों को गूगल पे समेत PhonePe तथा पेटीएम जैसे ऐप से अमाउंट ट्रांसफर करने में काफी दिक्कतें हुईं। इस दौरान 10 से अधिक बैंकों के UPI और नेट बैंकिंग सर्विसेस पर भी इसका असर पड़ा। यूजर्स ऐप तथा नेट बैंकिंग में लॉगिन एक्सेस भी नहीं कर पा रहे थे।
वहीं 2 अप्रैल की तारीख को वित्त वर्ष 2025 के क्लोजिंग के चलते ही इस दिन देश के कई बैंकों की UPI तथा मोबाइल बैंकिंग सर्विसेज में इसी प्रकार की समस्या आई थी। इस दौरान तकरीबन 5000 यूजर्स के द्वारा केवल SBI की सर्विस डाउन होने की रिपोर्ट दर्ज कराई गई थी।
NPCI करता है UPI को ऑपरेट:
आपको बता दें कि भारत में RTGS तथा NEFT पेमेंट सिस्टम का ऑपरेशन RBI के पास में उपलब्ध है। वहीं IMPS, RuPay तथा UPI जैसे सिस्टम को नेशनल पेमेंट कॉर्पोरेशन ऑफ इंडिया यानि NPCI ऑपरेट करती है। सरकार के द्वारा 1 जनवरी 2020 से UPI ट्रांजैक्शन के लिए 1 जीरो-चार्ज फ्रेमवर्क भी मैंडेटरी किया गया था।
आइए जानते हैं कि आखिर कैसे काम करता है UPI:
दरअसल UPI सर्विस के लिए आपको एक वर्चुअल पेमेंट एड्रेस तैयार करना पड़ता है। इसके बाद इसे अपने बैंक अकाउंट से लिंक करना पड़ता है। इसके पश्चात आपका बैंक अकाउंट नंबर, बैंक का नाम तथा IFSC कोड आदि याद रखने की जरूरत नहीं होती। वहीं पेमेंट करने वाला बस आपके मोबाइल नंबर के हिसाब से ही पेमेंट रिक्वेस्ट प्रोसेस करता है।
यदि आपके पास में उसका UPI आईडी ( जैसे ई-मेल आईडी, मोबाइल नंबर अथवा आधार नंबर) है तो आप अपने स्मार्टफोन के माध्यम से आसानी से पैसा भेज सकते हैं। वहीं न सिर्फ पैसा बल्कि यूटिलिटी बिल पेमेंट, ऑनलाइन शॉपिंग तथा खरीदारी भी आप यूनिफाइड पेमेंट इंटरफेस सिस्टम यानि UPI से ही कर सकते हैं।
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